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跨境电商做折扣活动的5大策略

更新时间:2021-01-12 09:07:50
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  没有人不喜欢折扣,当然包括选择网购的消费者。电商卖家打折的方式五花八门,好的打折方式可以在大促中赚的盆满钵满,不好的折扣方式可能会降低品牌价值,造成亏损。电商卖家在关键的时间节点不得不随大流的搞活动促销,那怎么才能让折扣更有效呢?

跨境电商

  如果你是个想要搞促销活动的电商卖家,一定要避免这些错误:

  1、没有合理的折扣策略

  卖家如果希望用定期折扣来吸引消费者,这种方法很快会适得其反。没有整体战略的定期折扣,虽然可能在前期会带来销售额的增长,但只有在促销活动的时候才能吸引到消费者,长此以往,消费者会对折扣产生依赖性和惯性,他们以后很难会花钱买正价商品,除非有活动才会入手。

  虽然偶尔提供折扣可以很好地吸引顾客或摆脱库存,但这并不是长久之计。如果客户只在有折扣时购买,企业很难真正得到成长。

  2、不计利润的打折

  许多电商公司发现,折扣本身很少能作为一个有效的销售策略。Ralph Lauren、Michael Kors和Coach等主要零售商已经开始减少打折力度,因为他们意识到这对他们没有帮助,并且会给品牌带来负面影响。

  品牌在提供折扣时,切记不要为了折扣而打折,特别是当你的目标是获得长期客户时。因此避免以损害利润为代价的打折至关重要。

  3、不考虑折扣对品牌形象带来的影响

  虽然苹果(Apple)是一个奢侈品牌,但因为苹果战略性地建立起了自己的品牌形象,使得一众用户愿意为它的产品买单。为了保护自己的品牌形象,像Michael Kors和Gap等知名品牌也都在减少折扣。

  在实施折扣策略之前,你应该仔细考虑它会如何影响人们对品牌的看法。定期折扣很少为奢侈品牌带来回报,但其他类型的商家或许可以通过巧妙的折扣策略来吸引更多消费者。

  4、给所有人提供同等的折扣优惠

  在提供折扣方面,卖家会犯的最大错误可能是你的折扣缺乏针对性。当每个人都得到同样的折扣优惠时,这不仅会影响到你的转化,还可能会因此疏远一些消费者。

  例如,如果某位消费者在你的店铺中订购了40美元的产品,然后几周后的促销活动中突然又以20美元的价格获得相同产品的报价,他很可能会感觉自己受到了欺骗,并且未来也不太可能再信任你的品牌。

  因此,请确保你没有向所有人显示相同的折扣,你应该根据消费者在你的网站上的个人信息和活动来定向发送优惠,并且不应向已购买产品的人发送促销产品的折扣。

  5、没有使用折扣来鼓励和奖励顾客对品牌的忠诚度

  许多采用折扣策略的公司都认为这么做会适得其反并降低了品牌价值。但如果折扣策略做的好,其实是可以增强品牌价值的。

  使用折扣来提升品牌价值的方法是,利用折扣来鼓励鼓励和奖励客户对你们品牌的忠诚度。例如,与你的品牌合作三年的客户可以在三周年纪念日时获得一定的折扣。从你这购买了一定数量的物品或已经消费了一定金额的客户可以获得特定的“奖励折扣”。这些奖励折扣并非张三、李四都可以获得,而是仅适用于你品牌的忠实客户。只有这样,折扣才会对提升品牌价值有所助益。