会员的即时聊天在哪里查看?

打开后台,右下角为访客交互图标,前台有消息后台会有弹框

最新访客:展示近24小时内在线的访客,按照有对话,无对话,在线和离线分类展示;左侧为访客列表,中间为对话详情。若是有对话记录,会显示访客第一次发起对话的页面;右侧显示访客的、IP、每个页面的浏览时间。

若访客是登录状态访问或发起对话,后台显示会员的注册邮箱;若访客是游客状态,后台显示自动生成的访客编号。

当有访客访问我们网站后,我们可以主动跟他对话,增加访客转化率

每一个网站访客,无论是否发起聊天,都会存到后台“访客交互-访客历史”菜单中

离线超过24小时的访客(如访客A 25小时前访问了网站,访问了20分钟就离开了网站,离线时间超过了24小时),访客信息存在“访客历史”位置,访客列表可以看到每位访客的详细信息:访客名称,开始访问时间,咨询页,访问总时长,国家,IP,访问终端,可以通过筛选条件筛选访客列表,也可以删除无用的访客记录;

点击“详情”,可以查看用户的对话记录和浏览轨迹。